سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – رقمياتي

1. المقدمة

أهلاً بكم في رقمياتي ، وجهتكم المثالية لمعدات وإكسسوارات الألعاب عالية الجودة. نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان التعامل مع معلوماتكم الشخصية بأمان ومسؤولية.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعملية شراء منه.

2. موافقتك

من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وتسمح لنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وفقًا للشروط الموضحة هنا.

3. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

يجوز لنا جمع بيانات شخصية مثل:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم التليفون

  • عنوان الشحن

يتم جمع هذه المعلومات أثناء الخروج أو عندما تتصل بنا.

ب. تفاصيل الطلب والمعاملة

نقوم أيضًا بجمع:

  • المنتج(المنتجات) المشتراة

  • طريقة الدفع (لا نقوم بتخزين تفاصيل البطاقة/الدفع الكاملة)

  • سجل الطلبات

4. أمان الدفع

لا نجمع أو نخزن معلومات بطاقتك أو معلومات الدفع الخاصة بك. تتم معالجة جميع بيانات الدفع بأمان عبر بوابات دفع خارجية موثوقة (مثل Apple Pay وGoogle Pay وVisa وMastercard)، والتي تتوافق مع معايير PCI-DSS . جميع المعلومات الحساسة مشفرة وتُعالج خارج سيطرتنا.

5. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك

  • التواصل بشأن تحديثات الطلب واستجابات الدعم

  • تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

6. حماية البيانات والأمان

نحن نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد وننفذ التدابير التالية:

  • تشفير SSL لنقل البيانات

  • خوادم آمنة لتخزين البيانات

  • الوصول المقيد إلى المعلومات الحساسة

7. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.

يجوز لنا مشاركة بيانات محدودة (على سبيل المثال، الاسم، والبريد الإلكتروني، وتفاصيل الطلب) مع:

  • معالجات الدفع لإتمام المعاملات

  • شركاء الخدمات اللوجستية والشحن لتنفيذ الطلبات

  • السلطات الحكومية إذا كان القانون يتطلب ذلك

8. المراجعات والشهادات

إذا أرسلتَ تقييمًا لمنتج، فقد نعرض اسمك الأول إلى جانب التقييم في صفحة المنتج. لن نعرض أي بيانات شخصية أو حساسة.

9. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة مرور الموقع. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عبر إعدادات المتصفح.

10. حقوقك كمستخدم

لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نخزنها عنك

  • اطلب تصحيح أو حذف بياناتك

  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على:
📧 info@raqamyati.com

11. تحديثات هذه السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقةً منك على السياسة المُعدّلة.

آخر تحديث: أغسطس 2025